Wo verliert dein Unternehmen heute Anfragen, Zeit und Umsatz?

Prozess-Workshop – Marketing, Sales & After Sales in 90 Minuten auf dem Prüfstand

In 90 Minuten nehmen wir gemeinsam deine Prozesse unter die Lupe – vom ersten Kontakt bis zum Bestandskunden. Egal, ob du mit HubSpot, Pipedrive, Excel oder Zetteln arbeitest.

Als Ergebnis erhältst du:

Deine visuelle Prozess-Landkarte (Ist-Zustand über alle Teams)
Die Lücken & Bruchstellen, an denen heute Anfragen und Umsatz verloren gehen
Priorisierte Quick Wins – sortiert nach Wirkung und Aufwand
Eine Roadmap-Empfehlung für die nächsten 6–12 Monate

Termin anfordern

Herausforderung Wachstum

Kommt dir das bekannt vor?

Anfragen kommen rein, aber niemand weiß genau, wer wann übernimmt. Manche bleiben tagelang liegen.
Marketing, Vertrieb und Service arbeiten in getrennten Welten: Excel hier, Outlook da, CRM nur halb gepflegt.
Dein CRM (Pipedrive, Excel & Co.) war mal ausreichend, aber Angebote, Nachfassen und Bestandskunden-Betreuung laufen längst daran vorbei.
Zusatzgeschäft bei Bestandskunden passiert zufällig statt systematisch.
Du willst optimieren, aber niemand hat den Gesamtprozess je aufgezeichnet.

Genau dafür ist der Prozess-Workshop da: Erst sichtbar machen, dann optimieren. Denn du kannst nur verbessern, was du siehst.

Aufbau & Funktionen

So läuft es ab.

90 Minuten, remote: Kein Tagesworkshop, kein Beratersprech- Ein fokussiertes Arbeitsformat mit gezielten Leitfragen für Marketing, Sales und After Sales.
Die richtigen Leute am Tisch: Am besten je eine Person, die den Prozess in Marketing, Vertrieb und Service wirklich lebt. Mehr braucht es nicht.
Wir dokumentieren, ihr redet: Der Workshop wird (mit eurem Einverständnis) aufgezeichnet. Daraus erstellen wir im Nachgang eure detaillierte Prozess-Landkarte. Ihr müsst nichts mitschreiben.
Erprobtes Framework: Dieselbe Methodik nutzen wir bei SaaS-Unternehmen, IT-Dienstleistern und Maschinenbauern. Angepasst auf deine Branche mit branchenspezifischen Vertiefungsfragen.

Inhalt

Das analysieren wir im Prozess-Workshop

Marketing-Analyse

Woher kommen deine Anfragen. Und was passiert in den ersten 24 Stunden? Wir prüfen Kanäle, Lead-Quellen und die Übergabe an den Vertrieb.

Sales-Analyse

Vom Erstgespräch bis zur Unterschrift: Pipeline-Phasen, Angebotserstellung, Nachfassen und die Frage, woran Deals wirklich scheitern.

After Sales-Analyse

Onboarding, Support, Bestandskunden-Ausbau: Hier steckt bei den meisten Unternehmen der größte ungenutzte Umsatzhebel. Und die höchste Kündigungsgefahr.

Prozess-Landkarte

Alles fließt zusammen in deine End-to-End-Prozess-Landkarte plus eine priorisierte Liste: Was sofort Wirkung bringt und was auf die Roadmap gehört.

Ablauf

Die nächsten Schritte bis zu deiner Prozess-Landkarte

Formular ausfüllen

Mentions

Sag uns kurz, wer du bist und womit ihr heute arbeitet (CRM, Excel, gar nichts – alles okay). Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Kurzes Vorgespräch (15 Min)

Security

Wir klären Teilnehmer, Termin und branchenspezifische Schwerpunkte, damit die 90 Minuten maximal produktiv sind.

90-Minuten-Workshop

Remote, mit gezielten Leitfragen durch Marketing, Sales und After Sales. Ihr braucht nichts vorzubereiten außer Ehrlichkeit: Es zählt, wie es wirklich läuft.

Prozess-Landkarte erhalten

Giveaway

Wenige Tage nach dem Workshop bekommt ihr eure visuelle Prozess-Landkarte inklusive Lücken-Analyse, Quick Wins und Roadmap-Empfehlungen. Uum Behalten, unabhängig davon, ob wir danach zusammenarbeiten.

Warum made2GROW

Wir kennen Prozesse und die Systeme dahinter

Über 100 analysierte und implementierte Marketing- & Sales-Prozesse im B2B (SaaS, IT-Dienstleister, Maschinenbau)
5-Sterne-Bewertung im HubSpot Anbieterverzeichnis
RevOps-Expertise: Wir denken in Prozessen, nicht in Tools – und beraten systemneutral
Einer der wenigen deutschsprachigen HubSpot Certified Trainer
Spezialisiert auf den DACH Markt und DSGVO-Konformität

Startklar?

Prozess-Workshop jetzt anfragen

Kein Tool-Zwang: Der Workshop funktioniert mit jedem Setup – HubSpot, Pipedrive, Excel oder ganz ohne CRM.
Ergebnis gehört dir: Die Prozess-Landkarte bekommst du vollständig – ohne Verpflichtung zur weiteren Zusammenarbeit.
Vertraulich: Aufzeichnung und Inhalte bleiben bei uns, auf Wunsch mit NDA. DSGVO-konform, Server in der EU.